UID: 26986

วันนี้(7ต.ค.2566) นางอุมากมล สุนทรสุรัติ ผู้ช่วยผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัย

วันนี้ (19 ส.ค.2567) นายดนุชา พิชยนันท์ เลขาธิการสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.) แถลงตัวเ

จุดเริ่มต้นของขบวนการคอลเซ็นเตอร์เกิดขึ้นที่ไต้หวัน เป็นเวลากว่า 10 ปีที่ไต้หวันเผชิญกับปัญหาการหลอกลวงลักษณะนี้ ข้อมูลของตำรวจไต้หวัน พบว่า ในปี 2563 มีผู้เสียหายแจ้งความ 541,386 ราย โอนเงินเพราะถูกหลอก 2,406 ราย มูลค่าความเสียหาย 293,800,000 ล้านเหรียญไต้หวัน หรือ กว่า 346 ล้านบาท ไต้หวันตั้งศูนย์รับแจ้งเรื่องร้องเรียนwww joker123 net mจากประชาชนที่ถูกหลอก ประชาชนสามารถโทรศัพท์แจ้ง หรือแจ้งผ่านแอปพลิเคชันไลน์ 165 ตลอด 24 ชั่วโมง ภายในศูนย์มีตำรวจ และเจ้าหน้าที่ธนาคารทำงานร่วมกัน แบ่งกันเข้าเวรประมาณ 40 คน ตำรวจและเจ้าหน้าที่ธนาคารจะตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับแจ้งจากประชาชน หากพบว่ามีการโอนเงินให้ขบวนการคอลเซ็นเตอร์จริง ตำรวจเป็นผู้มีอำนาจแจ้งเจ้าหน้าที่ธนาคารให้อายัดบัญชีได้ทันทีภายใน 10 นาที เพื่อระงับเงินของผู้เสียหายไม่ให้ถูกส่งออกไปยังต่างประเทศ หรือ บัญชีที่ 2 หรือ 3 การอายัดบัญชี ทำได้ชั่วคราวได้ไม่เกิน 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้ง ผู้เสียหายมีหน้าที่ไปแจ้งความเพื่อดำเนินคดีกับขบวนการคอลเซ็นเตอร์ภายใน 24 ชั่วโมงเช่นกัน เพื่อให้การอายัดบัญชีดำเนินต่อไปได้ แต่หากไม่มีการแจ้งความดำเนินคดี บัญชีที่อายัดไว้ชั่วคราวจะถูกปลดการอายัด ไม่ให้เกิดความเสียหายกับเจ้าของบัญชี สำหรับการอายัดบัญชีของศูนย์นี้ ตำรวจไต้หวันมีอำนาจสั่งอายัดเฉพาะบัญชีแรกที่ได้รับเงินโอนไปจากการหลอกลวง แต่หลังจากนั้นต้องสืบสวนต่อไปว่า เงินถูกโอนต่อไปยังบัญชีใด หากสุดท้ายพบการกดเงินจากตู้ ATM ต้องประสานขอดูภาพจากกล้องวงจรปิด หรือ หากโอนไปต่างประเทศต้องประสานขอความร่วมมือไปยังหน่วยงานของประเทศปลายทางเพื่อดำเนินการต่อไป การอายัดบัญชี หรือ ชะลอการโอนเงินต่อไปยังบัญชีอื่น เมื่อผู้เสียหายรู้ตัวว่าถูกหลอกให้โอนเงิน เป็นประเด็นหนึ่งที่ถูกพูดถึงในเวทีสาธารณะเพื่อนำเสนอผลการดำเนินโครงการส่งเสริมความยุติธรรมที่มีประชาชนเป็นศูนย์กลาง ของนักศึกษาหลักสูตร ICPCJ สถาบันเพื่อการยุติธรรมแห่งประเทศไทย โดยศึกษารูปแบบการดำเนินงานจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติของไต้หวัน ประเทศไทยหากมีการโอนเงินไปยังบัญชีม้าของขบวนการคอลเซ็นเตอร์หรือการหลอกลวง การแจ้งอายัดบัญชีบุคคลอื่น มีขั้นตอนคือผู้เสียหายต้องไปแจ้งความกับตำรวจให้เป็นคดีที่มีพนักงานสอบสวนเป็นผู้ดำเนินการสอบสวน จึงจะสามารถออกหมายไปยังธนาคารเพื่อขออายัดบัญชีของกลุ่มขบวนการคอลเซ็นเตอร์ได้ ภูวิชชชญา เหลืองธีรกุล นักศึกษาหลักสูตร ICPCJ สถาบันเพื่อการยุติธรรมแห่งประเทศไทย บอกว่า แม้การอายัดบัญชีบุคคลอื่นสามารถทำได้ แต่ในประเทศไทยยังมีขั้นตอนและใช้เวลา ดังนั้น การแก้ปัญหาเรื่องนี้จึงขึ้นอยู่กับความเร็วในการระงับบัญชีธนาคาร นักศึกษาหลักสูตร ICPCJ สถาบันเพื่อการยุติธรรมแห่งประเทศไทย  ให้ข้อมูลว่า พ.ร.บ.ธุรกิจสถาบันการเงิน พ.ศ.2551 มาตรา 39 เปิดช่องให้ธนาคารแห่งประเทศไทยสามารถออกประกาศกําหนดให้สถาบันการเงินดำเนินการในเรื่องที่เป็นประโยชน์ในการคุ้มครองผู้บริโภคได้ ขณะนี้ ธนาคารต่าง ๆ รับทราบและให้ความร่วมมือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีม้า แต่ยังไม่มีประกาศหรือกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ให้ธนาคารดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม ข้อมูลจากศูนย์บริหารการรับแจ้งความออนไลน์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติของไทย ระบุว่าตั้งแต่ 1 มีนาคม – 31 กรกฎาคม 2565 มีคดีเกี่ยวกับออนไลน์ 59,846 เรื่อง ในจำนวนนี้ 31,047 เรื่อง เป็นการหลอกลวงด้านการเงิน และ จากคดีทั้งหมดกว่า 50,000 เรื่อง มีความเสียหายเกือบ 3,000 ล้านบาท ในจำนวนนี้สามารถติดตามอายัดเงินได้ทันเพียง 121,786,060 บาท ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ถึง เดือนกรกฎาคม 2565 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ดำเนินการจับกุมขบวนการบัญชีม้า 4 ครั้ง หมายจับ 1,230 หมาย จับผู้ต้องหารวม 1,025 คน

จุดเริ่มต้นของขบวนการคอลเซ็นเตอร์เกิดขึ้นที่ไต้หวัน เป็นเวลากว่า 10 ปีที่ไต้หวันเผชิญกับปัญหาการหลอก