UID: 56728

วันนี้ (30 ก.ย.2567) ผู้สื่อข่าวไทยพีบีเอสลงพื้นที่ชุมชนเหมืองแดง ซอย 8 ซึ่งมีน้ำท่วมขังนานกว่า 1 เด

วันนี้ (6 ธ.ค.2565) ผู้เสียหายกว่า 10 คน นำเอกสารหลักฐานการแจ้งความ และเอกสารยอดเงินจากบัญชีธนาคารที

วันนี้ (6 ธ.ค.2565) ผู้เสียหายกว่า 10 คน นำเอกสารหลักฐานการแจ้งความ และเอกสารยอดเงินจากบัญชีธนาคารที่ถูกหักเงินอัตโนมัติเข้าขอความช่วยเหลือปรึกษาทางการดำเนินคดี กับนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม หลังจากที่ผู้เสียหาย ยืนยันว่า ไม่ได้มีคำสั่งซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน shopee แต่เงินในบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ กลับถูกตัดจ่ายอัตโนมัติเป็นจำนวนหลายหมื่นบาท โดยไม่ทราบสาเหตุ ผู้เสียหายคนหนึ่ง บอกว่า ส่วนตัวเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขายสินค้า โดยบริษัทบังคัแอ พ สล็อต ได้ เงิน จริง apkบให้ผู้ขายผูกบัญชีธนาคารกับแอปพลิเคชัน ต่อมาพบความผิดปกติ เมื่อยอดเงินในบัญชีธนาคารถูกหักไปอัตโนมัติ รวม 4 ครั้ง ยอดรวมเป็นเงินกว่า 10,000 บาท เมื่อทวงถามไปยังบริษัท ได้พูดคุยกับตัวแทนคอลเซนเตอร์เท่านั้น ก่อนหน้านี้พยายามร้องขอให้ทางบริษัท อายัดเงินจำนวนนี้ไว้ก่อน เพราะเป็นยอดที่ไม่ได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้า แต่ทางบริษัท อ้างว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้ เนื่องจากเป็นรายการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ไม่เข้าเงื่อนไขการคืนเงิน ขณะที่ผู้เสียหายอีกคนหนึ่งอยู่ในฐานะของผู้ซื้อ บอกว่า ผูกบัญชีธนาคารส่วนตัวไว้กับบัญชี ShopeePay ซึ่งเป็นช่องทางในการชำระค่าซื้อสินค้า โดยพบความปกติมียอดเงินหักบัญชีจำนวน 18 ครั้ง ภายในระยะเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมงยอดรวมความเสียหายกว่า 100,000 บาท ขณะที่ ผู้เสียหาย ยืนยันว่า รายการสินค้าที่ถูกหักเงินไป เป็นสินค้าประเภท บัตรเติมเงินเกมออนไลน์ ซึ่งสินค้าประเภทนี้ ไม่สามารถนำเข้ามาขายในแอพลิเคชั่นนี้ได้ ซึ่งผู้เสียหายก็ไม่เคยมีบัญชีการเล่นเกมออนไลน์ด้วย นายรณณรงค์ บอกว่า ขณะนี้พบผู้เสียหาย กระจายตัวอยู่ทั่วประเทศกว่า 50 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 1 ล้านบาท ขณะนี้กำลังประสานเพื่อให้ผู้เสียหายรวบรวมข้อมูลเข้ามาเพื่อยื่นเรื่องให้บริษัทฯ คืนเงินภายใน 3 วัน ซึ่งคดีนี้เข้าข่ายองค์ประกอบกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ซึ่งธนาคารจำเป็นต้องรับผิดชอบ แม้ผู้เสียหายเป็นผู้เปิดบัญชีกับธนาคาร แต่เมื่อมีผู้แอบอ้างเป็นเจ้าของบัญชีไปทำธุรกรรมทางเงิน เจ้าของบัญชีไม่ได้ทำสัญญามอบหมายให้มีบุคคลอื่นเข้าไปทำธุรกรรมถอนเงินด้วยตัวเอง ทางธนาคารจำเป็นต้องรับผิดชอบ ขณะที่ Shopee ส่งข้อความตรงถึงผู้ใช้แอปพลิเคชันทุกคน ระบุว่า เปลี่ยน แปลงช่องทางการชำระเงิน โดยจะเริ่มทำการปิดช่องทางการชำระผ่านบัญชีธนาคารเป็นการถาวร ตั้งแต่ 6 ธ.ค.นี้ โดยสามารถชำระเงินผ่าน พร้อมเพย์ ShopeePay หรือช่องทางอื่นๆ ได้ตามปกติ อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง ร้องบริษัทช็อปปิงออนไลน์ รับผิดชอบเงินหายจากบัญชี

วันนี้ (30 ก.ค.2567) นายสุชาติ ชมกลิ่น รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ กล่าวภายหลังการ ประชุมคณะอนุ